iPodTouchのソフトキーボードが壊れました

一番下の段(記号切り替え、言語切り替え、スペース、Enter)が利かなくなりました。他の画面ではタッチできるので、ソフトが壊れたみたい。復元で再インストールしても症状が変わらず。
これじゃパスワードも打てないのでネットにつなぐこともできん。Ver.3に強制更新ってことか？Appleは凶悪だな。こういう客を客と思わんところがあるからAppleは嫌いだ。
ネットで調べてもソフトキーボードを直す手段は出てこないな。どうすっか。